POLÍTICA DE PRIVACIDADE — MAZY ROCK WEAR

Última atualização: 04 de setembro de 2026

A MAZY Rock Wear, loja virtual operada por pessoa física e representada por Karolyn Nogueira Souto, com endereço em Rua Dr. Arthur Bernardes, 416, São Gonçalo/RJ, CEP 24416-300, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a utilização da nossa loja virtual, para que são utilizadas, quando podem ser compartilhadas e quais são os direitos dos usuários.

O tratamento de dados pessoais é realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Ao utilizar nossa loja, realizar uma compra, entrar em contato conosco ou fornecer seus dados, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Para realizar vendas, entregar pedidos, prestar atendimento e manter o funcionamento da loja, podemos coletar:

nome e sobrenome;
CPF, quando necessário para a compra ou cumprimento de obrigações legais;
telefone;
e-mail;
endereço de entrega e cobrança;
CEP, cidade e estado;
produtos comprados, tamanho, quantidade, valor, data e situação do pedido;
informações que o próprio cliente fornece durante o atendimento, como dúvidas, solicitações ou observações sobre o pedido;
endereço IP utilizado para acessar a loja;
informações técnicas sobre o dispositivo e navegador utilizado;
páginas e produtos visitados dentro da loja;
cookies e outras tecnologias necessárias ao funcionamento, análise e divulgação da loja.

A MAZY Rock Wear não tem como finalidade coletar Dados Pessoais Sensíveis, como informações relacionadas à religião, opinião política, saúde, origem racial ou étnica, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

2. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS

Os dados poderão ser utilizados para:

realizar e confirmar compras;
identificar o cliente;
processar pagamentos;
calcular o frete;
preparar e enviar os pedidos;
acompanhar entregas;
entrar em contato sobre um pedido;
prestar atendimento ao cliente;
responder dúvidas e solicitações;
prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
cumprir obrigações legais;
melhorar o funcionamento e a experiência da loja;
entender quais páginas e produtos recebem mais acessos;
medir o desempenho de campanhas e anúncios;
enviar novidades, lançamentos e promoções, quando permitido pela legislação aplicável.

Algumas informações são necessárias para concluir uma compra. Caso o cliente não forneça esses dados, poderá não ser possível processar o pagamento ou realizar a entrega.

3. PAGAMENTOS

Os pagamentos realizados na loja são processados por empresas e instituições especializadas em pagamentos eletrônicos integradas à plataforma de e-commerce.

Essas empresas poderão receber os dados necessários para processar, autorizar e proteger a transação.

Quando o pagamento é processado diretamente pelo provedor de pagamento, a MAZY Rock Wear não armazena os dados completos do cartão de crédito do cliente.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Quando necessário para funcionamento da loja e conclusão dos pedidos, alguns dados poderão ser compartilhados com empresas responsáveis por:

plataforma de comércio eletrônico;
processamento de pagamentos;
instituições financeiras;
prevenção de fraudes;
transportadoras, Correios e serviços de logística;
hospedagem e tecnologia;
atendimento;
análise de desempenho;
publicidade e marketing;
redes sociais e serviços integrados à loja.

Também poderemos fornecer informações quando houver obrigação legal ou solicitação válida de autoridade competente.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para a realização de cada serviço.

A MAZY Rock Wear não vende nem comercializa os dados pessoais de seus clientes.

O modelo de Política de Privacidade disponibilizado pela Nuvemshop também prevê o compartilhamento de informações com fornecedores e prestadores necessários à operação da loja.

5. COOKIES E DADOS DE NAVEGAÇÃO

Quando você acessa nossa loja, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente.

Isso pode incluir o endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, produtos visualizados e informações semelhantes.

Também poderão ser utilizados cookies, que são pequenos arquivos utilizados pelos sites para permitir determinadas funcionalidades, lembrar preferências e entender como a loja está sendo utilizada.

Cookies e tecnologias semelhantes também poderão ser utilizados para medir resultados de campanhas publicitárias e melhorar a experiência do usuário.

O usuário poderá bloquear ou excluir cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá prejudicar algumas funcionalidades da loja.

Essas formas de coleta também estão previstas no modelo fornecido pela Nuvemshop.

6. INSTAGRAM, META E PUBLICIDADE

A MAZY Rock Wear poderá utilizar integrações com Instagram, Meta e outras plataformas de publicidade e redes sociais.

Essas ferramentas poderão utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes para entender ações realizadas na loja, como visitas a páginas, visualização de produtos e compras.

Essas informações poderão ser utilizadas para:

medir o desempenho de anúncios;
entender a origem dos acessos;
criar estatísticas sobre campanhas;
melhorar nossas ações de divulgação;
apresentar publicidade mais relevante, quando aplicável.

As plataformas de terceiros também possuem suas próprias políticas e práticas de privacidade.

7. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Buscamos adotar medidas razoáveis para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais, regulatórias e exercício regular de direitos.

Nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta das informações.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Algumas empresas de tecnologia utilizadas para funcionamento da loja, pagamentos, análise, publicidade, redes sociais ou outros serviços poderão possuir servidores ou operações fora do Brasil.

Por esse motivo, determinados dados poderão ser processados ou armazenados em outros países, observadas as disposições aplicáveis da LGPD.

9. DIREITOS DO CLIENTE

De acordo com a LGPD, o titular dos dados poderá solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
acesso aos seus Dados Pessoais;
correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de maneira inadequada;
portabilidade dos dados, quando aplicável;
informações sobre o compartilhamento de seus dados;
eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções previstas em lei;
informações sobre as consequências de não fornecer consentimento;
revogação do consentimento.

Esses direitos estão previstos também no modelo de Política de Privacidade disponibilizado pela Nuvemshop.

Para exercer algum desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:

[email protected]

Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do solicitante antes de fornecer, alterar ou excluir dados.

10. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nossa loja poderá possuir links ou integrações com redes sociais, meios de pagamento, transportadoras e outros serviços externos.

Ao utilizar esses serviços, os dados também poderão estar sujeitos às respectivas políticas de privacidade.

A MAZY Rock Wear não controla as práticas independentes de tratamento de dados realizadas por essas empresas.

11. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na legislação, na operação da loja ou nos serviços e tecnologias utilizados.

A versão mais recente será disponibilizada nesta página com sua respectiva data de atualização.

12. CONTATO

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou solicitações relacionadas aos seus Dados Pessoais:

MAZY Rock Wear
Responsável: Karolyn Nogueira Souto
E-mail: [email protected]
Telefone: (21) 98110-1672
Endereço: Rua Dr. Arthur Bernardes, 416 — São Gonçalo/RJ — CEP 24416-300
Instagram: @mazystor
Loja: mazy.lojavirtualnuvem.com.br

Última atualização: 04 de setembro de 2026.